CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI CORSET CHUẨN

Nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng và duy trì chất lượng sản phẩm, Corset Chuẩn áp dụng chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch. Dưới đây là những quy định chi tiết:

I. HÌNH THỨC BẢO HÀNH

  • Sử dụng phiếu hạ size: Phiếu được in ở mặt sau quyển sổ hướng dẫn sử dụng. Quý khách cần xuất trình phiếu khi yêu cầu bảo hành.
  • Khách hàng tự chịu chi phí vận chuyển hai chiều khi gửi sản phẩm để bảo hành hoặc hạ size.

II. ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG

  1. Bảo hành miễn phí trong 6 tháng Sản phẩm được bảo hành nếu gặp các lỗi:
  • Đứt chỉ, bung đường may.
  • Thanh thép bị lòi hoặc hư hỏng.
  • Cúc khuy bị sứt hoặc lỏng.
  1. Trường hợp không áp dụng bảo hành
  • Thiếu phiếu bảo hành.
  • Sản phẩm quá cũ, bị mốc, rách hoặc hư hỏng nặng.
  • Hư hỏng do lỗi sử dụng: rách toạc, gãy form, hỏng cao su do nắng, độ ẩm cao.
  • Sản phẩm bị động vật cắn phá hoặc tác động bê nào khác.
  • Lưu ý: Quyết định của Corset Chuẩn là cuối cùng.

III. HƯỚNG DẪN GỬI HẠ SIZE

  • Điền thông tin phiếu hạ size và gửi kèm sản phẩm về Corset Chuẩn.
  • Mất phiếu -> Không giải quyết yêu cầu hạ size.
  • Phương pháp hạ size: Cắt bớt thanh thép, giữ form.
  • Chi phí:
    • Miễn phí hai lần đầu.
    • Từ lần 3: 50.000đ/lần.
    • Khách hàng tự chịu phí vận chuyển.
  • Bảo hành thanh thép:
    • Trong 6 tháng: Miễn phí.
    • Sau 6 tháng: 20.000đ/thanh.

IV. ĐỊ CHỈ GỬI BẢO HÀNH/HẠ SIZE

  1. Miền Nam: Trần Ngọc Huyền (0369.461.900) – 1111/19B CMT8, P.7, Tân Bình, TP.HCM.
  2. Miền Bắc: Trần Thị Lan (0962.407.730) – CT1, KĐT Vĩnh Hoàng, Hoàng Mai, HN.
  3. Miền Trung – Tây Nguyên: Lê Thanh Ngân (0988.657.835) – 02 Hoàng Văn Thụ, Chư Sê, Gia Lai.
  4. Nghệ An: Phạm Thị Hồng (0915.770.505) – Xóm 1, Nam Giang, Nam Đàn.

V. THỜI GIAN LÀM VIỆC

  • Sáng: 8:00 – 12:00 | Chiều: 13:30 – 17:30.
  • Nghỉ: Chủ nhật và ngày lễ.

Liên hệ ngay nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào. Corset Chuẩn cam kết mang đến dịch vụ tốt nhất!